SPLOŠNI POGOJI POSLOVANJA – FIZIOTERAPIJA DUBI
SPLOŠNE DOLOČBE Ti splošni pogoji določajo medsebojne obveznosti med izvajalcem storitev (Fizioterapija Dubi, nosilec Dubravko Pipal) in stranko (uporabnikom storitev). Fizioterapija Dubi je registrirana zdravstvena dejavnost z dovoljenjem Ministrstva za zdravje RS.
NAROČANJE NA STORITVE Naročanje poteka preko spletnega obrazca, telefona ali elektronske pošte. Rezervacija termina preko spletnega obrazca na strani https://fizioterapija-dubi.si hkrati pomeni, da se stranka v celoti strinja s temi splošnimi pogoji in politiko zasebnosti.
ODPOVED REZERVACIJE TERMINA Ker so termini v naši dejavnosti omejeni in vnaprej načrtovani, veljajo naslednja pravila odpovedi:
Rok za odpoved: Termin mora biti odpovedan ali prestavljen vsaj 12 ur pred dogovorjenim časom obravnave.
Pozna odpoved: Če stranka termin odpove manj kot 12 ur pred pričetkom ali nanj ne pride brez predhodnega obvestila, si izvajalec pridržuje pravico do zaračunavanja stroškov rezerviranega termina v višini 50 % cene storitve po veljavnem ceniku.
CENE IN NAČIN PLAČILA Vse cene storitev so objavljene v veljavnem ceniku. Plačilo se izvede takoj po opravljeni storitvi. Omogočamo naslednje načine plačila:
Gotovinsko plačilo.
Plačilo s plačilnimi karticami na POS terminalu.
Plačilo po predračunu (po predhodnem dogovoru).
Vse cene so končne. Na podlagi 42. člena ZDDV-1 nismo zavezanci za DDV, zato ta ni obračunan.
VAROVANJE OSEBNIH PODATKOV Ob oddaji rezervacije stranka potrjuje, da je seznanjena s pravilnikom o politiki zasebnosti in varovanju osebnih podatkov, ki je v celoti objavljen na naslovu: https://fizioterapija-dubi.si/politika-zasebnosti-zascita-osebnih-podatkov/
Pacientove pravice
V naši ordinaciji Fizioterapija Dubi spoštujemo pravice pacientov skladno z Zakonom o pacientovih pravicah (ZPacP).
Odgovorna oseba za sprejemanje pritožb: Dubravko Pipal.
Informacije o zastopnikih pacientovih pravic: Seznam lokalnih zastopnikov je na voljo na spletni strani Ministrstva za zdravje.
Več o vaših pravicah si lahko preberete na uradnih straneh NIJZ.
ODGOVORNOST IN SODELOVANJE Stranka je dolžna terapevtu predložiti vse relevantne zdravstvene izvide (RTG, MRI, CT) in podati resnične informacije o svojem stanju. Fizioterapija Dubi ne odgovarja za zaplete, ki bi nastali zaradi zamolčanih zdravstvenih podatkov ali neupoštevanja navodil terapevta.
REŠEVANJE SPOROV Podjetje Fizioterapija Dubi v skladu s tretjim odstavkom 32. člena Zakona o izvensodnem reševanju potrošniških sporov (ZIRPS) ne priznava nobenega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov kot pristojnega za reševanje potrošniškega spora. Fizioterapija Dubi ne priznava nikakršnega izvajalca izvensodnega reševanja potrošniških sporov. Za vse morebitne spore je pristojno sodišče v Ljubljani.
Fizioterapija Dubi, Dubravko Pipal.sp
Ulica Marije Drakslerjeve 1 , Ljubljana
Matična številka:6168469000
Davčna številka: 68715897, Zavezanec za DDV: NE (DDV ni obračunan na podlagi 2. točke prvega odstavka 42. člena ZDDV-1)
Vpis v register: Podjetje je vpisano v Poslovni register Slovenije (AJPES)
V Ljubljani, 22. 3. 2026 Odgovorna oseba: Dubravko Pipal
